app买错东西了 怎么用itunes退款

用itunes退款具体步骤如下:

1.打开itunes, 找到Itunes store,并点击右上角的位置选出下拉框,有4个选项,选第一个Account;

2.进去后找到第二个方框,即购买历史 purchase history,点击进入;

3.选择最下面的 report a problem, 报告一个问题,这时购买的条目后面会出现可以点击的report a problem, 点击进去。如果是前几日的购买历史有问题,点日期前方的小箭头可以进到各个日子的购买条目里面,再点击report a problem;

4.进去后是提交报告的界面,第一个下拉框里有五个选项,按照实际情况进行选择,下面写理由,把问题解释清楚,然后点submit提交即可;

5.报告填写完毕后需要等待4至6天的时间,即可收到退款金。

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