唯品会买的东西有质量问题怎么办

唯品会大部分商品支持七天无理由退换货。 收到商品后,如果该订单里包含可换货商品则可以进入“订单管理”页面,在订单列表选择对应订单“申请售后”。 点击“申请售后”后,进入自助换货页面,阅读换货须知后,在换货操作区选择换货原因和需要更换的商品信息(如尺码),用户选择换货信息后会提示是否有库存,如果该商品无库存则不能进行换货,如果有库存,则可进入审核流程。 如果换货申请通过审核,则进入审核通过页面,用户可在该页面查看商品回寄地址信息,查询和修改换货商品的收货地址。 根据页面提示填写地址并将货物与其配件和相应购物清单一并寄回。

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